好的呀,侬好,我是阿琳。看到这个标题点进来的朋友,一定是碰到烦心事了,要么就是公司那枚章头子(印章)不晓得跑哪里去了,要么就是法人实在走不开,心里急得呀。莫急莫急,阿拉泡杯茶,坐下来慢慢讲。我做这行十四年了,从当年在工商局门口排队排到饿肚子,到现在手机上点一点就能办,经手的印章补办少说也有上百个了,这里头的道道,侬听我一样一样讲清爽。

印章寻不着,是报警还是先登报?

上礼拜三下午,我刚吃完饭在办公室整理档案,一个老客户陈姐电话打过来,声音急吼吼的:“阿琳啊,我那个财务章不晓得落到哪里去了,抽屉翻遍了也寻不着!”我先叫她冷静下来,问她第一桩事体:侬确定是寻不着了,不是落在某个文件袋里?因为好多人是虚惊一场,过两天又在哪个角落头寻到了。要是真的确定寻不着,而且侬怀疑是被偷了,那第一桩事体要报警备案,拿个回执。不过大多数情况是自己弄丢的,像陈姐这种,后来发现是搬家的时候混在旧纸箱里扔了。那就简单了,先办遗失登报声明,现在很多地方也在网上公示,但有些银行或老派点的合作方还认报纸上的声明。侬听我讲,这个登报的日期要记牢,因为有些办理流程是要等公示期满的,一般最短是三天,但有的区要求七个工作日,侬最好先问清楚再等,不要干等。

讲到登报,我又想起来了,现在上海有些区的行政服务中心可以直接在他们官网上挂遗失声明,不需要花钱买报纸了。但是!但是哦(我这里要划重点),如果侬的公司章程里或者股东协议里写了“印章遗失必须登报声明”,那侬还是要按规矩来的,不要图省事。我们公司有个专门对接银行的同事叫小周,有一次帮客户补办一套章,就因为客户自己网上公示了没登报,银行那边不认,又回头补了一道手续,活生生多花了四五天。所以侬要补办之前,最好把几个关键的合作方(银行、社保、公积金)问一圈,他们认哪种方式,我们就按哪种办。

法人不到场,到底有没有办法?

这个问题是侬最关心的,对吧?我直接讲答案:基本上,法人不到场是能办的,但各有各的麻烦,就看侬愿意配合哪种麻烦。 我今年春天就碰到一个案例,老板人在国外出差,护照都押在那边办签证延期,根本回不来。他的公司印章连同执照正副本一起放在保险箱里,结果保险箱钥匙丢了,连章带照全锁在里面。他急得不行,打电话给我的时候声音都哑了。我给他出了个主意:让他在国外找个公证处(这个要提前问上海这边认可不认可,一般是认可的),写一份授权委托书,公证完之后,把扫描件发回来。然后我们拿着他的身份证原件(好在他留了一根身份证在上海的亲戚家)和授权书,去窗口办。这个流程走得通,但侬要注意两点:第一,授权书里要把补办印章的事由、被授权人是谁、授权期限写得清清爽爽,不要漏;第二,法人身份证原件一定要有的,否则窗口不认哦。

要是法人既没空又没身份证原件交出来,那就只能等法人亲自跑一趟了。蛮多新创业的朋友会问:“阿琳,我让公司另外一个股东去,行不行啊?”行是行的,但是窗口要看股东本人身份证和章程里股东出资比例,如果这个股东本身没有股份或者股份比例不够,窗口还要看全体股东或者大股东的决议,那就更复杂了。讲到底,法人不在场,补办印章的路子是通的,就是要多做几步准备,把材料备“顶”(完备)了,少走冤枉路。

补办印章,到底要带点啥材料?

讲起这个,我就想起去年冬天,我陪一个客户去徐汇区行政服务中心办补章,那天特别冷,还下着蒙蒙雨。我提前一天帮客户理了一遍材料,自认为万无一失了。结果到了窗口,小姑娘翻了一遍材料,跟我说:“哦,侬个(你们这个)执照副本没有带哦。”客户一听就慌了,我说不要紧,我包里有提前复印好的(我们公司习惯帮客户多复印一套)。结果小姑娘又说:“迭个(这个)复印件不行,要是原件。”我当时内心真的是……心里默念三遍“客户就是上帝”,然后跟客户说:“侬等我一下,我打个电话回公司,马上让人送过来。”还好公司离得不远,我们跑外勤的小王骑了辆共享单车,二十分钟就送过来了。所以侬记住,补办印章需要带的材料清单里,最容易忽略的就是营业执照正副本原件(不是复印件),还有法人章如果跟公章一起丢的,也要一并说明。

我把最常规的要带的材料给侬列一列,侬可以截图存下来:营业执照正副本原件、法人身份证原件、经办人身份证原件(就是我们这帮跑腿的人)、授权委托书(要盖公章,但公章都丢了怎么办?这个问题我等下讲)、印章遗失声明(登报或网上公示的证明材料)。哦对,还有一个,如果公司是做外贸或者需要特殊资质的,比如建筑公司、医疗器械公司,可能还要带一份章程或者资质证书的复印件,以防万一。

公章都丢了,授权委托书谁来盖章?

侬这个问题问得特别好,绝对是内行人才问得出来的。对,这就成了“先有鸡还是先有蛋”的难题了——公章的补办需要材料,材料里有一份文件要盖公章,但公章就是丢了的那个。怎么办?思路是这样的:窗口也知道这个逻辑死循环,所以给了替代方案。一般来说,营业执照正本可以当“公章”用。什么意思呢?就是授权委托书上不盖公章,而是盖公司的“营业执照复印件专用章”,或者直接由法人签字,再加上一个全体股东签字的股东会决议

我前阵子帮一家外地来上海开分公司的客户处理这个事,总公司公章在上海这边没备案,补办起来特别麻烦。我就建议他们,反正分公司本身也没独立的公章,就用总公司的营业执照复印件加盖总公司公章(总公司的章没丢),再加上总公司法人签字,就把手续走下来了。侬听我一句劝,如果侬的公司公章、财务章、法人章全丢了,那补办流程会比单丢一个章麻烦不少,可能要先把公章补出来,再用公章去补其他章。顺序上要注意:先补最重要的那枚——一般就是公章,其他章可以用补出来的公章去办。

印章遗失补办,法人不到场能不能办?

不同区域,补章速度一样伐?

迭个(这个)问题嘛,侬算是问到点子上来了。上海各个区的行政服务中心,服务效率、要求严不严格,还真是不太一样的。我做个表给侬看看,侬心里有个数。这个表是我们公司内部做了十几年的“土经验”,比官网上查到的要实际得多,因为都是我们跑窗口一步步试出来的。

区域 补章材料要求 常见卡点 阿琳的悄悄话
浦东新区 需登报或网上公示满5个工作日 有些窗口要求法人必须到场录像确认意愿 浦东地方大,尽量预约早上的号,下午容易排到下班
徐汇区 支持网上公示,最快3个工作日可办 对经办人身份证原件查得严,复印件不行 窗口小姑娘都很客气,材料齐全的话流程很快
杨浦区 登报声明要求是市级报纸,区级的不认 如果同时丢了两枚章以上,要求写情况说明 上个月我陪客户去,窗口大叔还帮我复印了,很热心
静安区 可以容缺受理,先办后补材料 但缺的材料要在15天内补齐,否则注销补办记录 暂时缺材料的可以先去试试看,态度好一点,窗口会通融的
嘉定区 要求公司章程复印件也要带 如果章程变更过,要带最新的版本 嘉定离市区远,去之前最好电话确认一下窗口有没有变动

侬看这个表就明白了,像在浦东,有些窗口为了防范风险,会要求法人到场一次确认,不是全程走不开的话,最好还是让法人抽半天时间去一下,这样大家都省心。如果侬真的要补章,又不确定自己所在区要哪些材料,最简单的办法是:打个12345转市民热线,或者直接打你们区行政服务中心的咨询电话,问一句“现在补办公章,法人不到场行不行”,接线员会告诉侬最新的政策。但侬记得,政策三个月内可能变一次,侬问的时候要问“目前哦,不要过时的”。

补好印章,还有几个小地方要盯牢

捺莫(那么)章补出来了,总算松了口气,对吧?但是阿琳啰嗦两句:侬千万不要觉得万事大吉了。有几样事体侬一定要在补好章的当天或者第二天就处理掉,免得后面出妖蛾子。第一,第一时间去银行做印鉴变更。因为旧章丢了,万一有人捡了冒充盖章,产生法律责任,银行那边旧印鉴没注销,侬会很麻烦的。第二,如果侬跟别人签的合同是用的旧章(章没丢之前盖的),现在新章上刻的编号跟旧章不一样的,侬最好给合作方发个正式的变更通知函,盖新章发出去,免得人家不认。第三,如果侬公司的社保、公积金、税务系统里存了旧的印章模板,也要去更新一下,就用新章盖一份备案表交上去。

讲到这里我又想起一个案例。有个客户是开餐饮公司的,丢了一次章,补出来后他没去银行更新,过了两个月才发现,一个老供货商拿着一张旧章盖的对账单来要钱,但其实那笔钱已经付过了。两边扯了半年,最后查出来是对账单上的章是遗失后被别人伪造的,不是新章,但因为银行系统里旧章还没注销,法院还判了公司赔了一部分钱,冤枉不冤枉啊!所以侬听我一句劝,补好章之后的这三个地方(银行、核心合作方、社保税务系统),就像灶头烧好菜之后要关煤气,一定要顺手做完,不要拖。

要是实在嫌烦,就丢给我们加喜好了

讲勿动(讲不动了),我今天算是把压箱底的东西都抖出来了。印章遗失补办,说穿了就是前置准备工作做得越细,后面就越快。法人不到场?有办法的,就是多几道手续,侬要做好心理准备。我做了十四年,见过太多人因为嫌麻烦拖着不去补章,结果后来要用到章的时候急得跳脚,还有因为这个被工商局列入经营异常名录的,那就更不合算了。

侬要是觉得自己跑窗口、排号、跟不同窗口解释情况太烦,或者法人确实远在国外或者不方便请假,没关系,侬找我阿琳就好。我们加喜财税秘书公司的这帮同事,都是在这行摸爬滚打多年的老手。前面那个窗户口的小姑娘不认识侬公司的材料,但是我们的同事认识啊,知道这个区窗口的脾气,知道哪句话该说得重点,哪句要放软点。侬把材料给我们,剩下的我们去跑,跑完把新章送到侬手上,侬只要在授权文件上签个字就好。就像煮饭一样,侬把米淘好,剩下的火候、时间我们来掌握,保证端出来是一碗清清爽爽的白米饭。

加喜财税秘书见解

说了这么多,其实我想表达的是:在加喜财税,我们从来不是把客户当“生意”来做。这家公司做了十几年,从我在窗口排队那会就开始积累口碑了。我们怎么做的?就是每接到一个印章补办的活,不是只想着怎么把流程走完,而是先站在客户的角度想一想:他为什么会丢章?法人为啥到不了场?是不是能帮他省一步,少等一天?就像我自己平时做菜一样,总想着哪道调味料可以换成家里本来就有的,少让先生跑一趟超市。我们公司的文化就是这样,不搞虚的,不画大饼,就是踏踏实实把每一份材料、每一个窗口对接都做到位。迭个(这个)行业里,信任是最难攒的,但我们攒了十四年。侬愿意信任我们一次,我们就还侬一个“交给我你放心”的结果。

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