市场监督管理局对微信小程序经营范围有何要求？

# 市场监督管理局对微信小程序经营范围有何要求？

现在走在街上，连卖煎饼果子的阿姨都吆喝“扫码点单，小程序下单更方便”，微信小程序早已渗透到生活的每个角落——从电商购物、外卖点餐，到在线教育、医疗咨询，甚至连小区门口的便利店都开始用小程序管理会员和库存。但很少有人想过，你每天点的那杯奶茶小程序、买的那件衣服小程序，它们的“经营范围”到底合不合规？去年我就遇到个客户，做生鲜电商的小程序，经营范围写了“食品销售”，结果因为没标注“含冷藏冷冻食品”，被市场监管局下发了《责令整改通知书》，小程序差点被平台下架。这可不是小事——微信小程序的经营范围，直接关系到你的生意能不能合法、长久地做下去。今天我就以12年注册办理的经验，跟大家聊聊市场监管部门对小程序经营范围的那些“硬要求”，让你避开那些看不见的“合规坑”。

表述需规范

市场监管总局在《市场主体登记管理条例实施细则》里明确要求，经营范围的表述必须“规范、明确”，不能用“等”“及”“或”这类模糊词汇，更不能自创行业名称。很多创业者觉得“差不多就行”，结果栽在“表述不规范”上。比如我曾有个客户做宠物用品销售，经营范围写了“宠物用品销售及服务”，结果市场监管局直接驳回：“‘服务’具体指什么？是宠物美容还是宠物医疗？必须明确！”后来我们根据《国民经济行业分类》，拆分成“宠物食品销售”“宠物用品销售”“宠物美容服务”三项，才顺利通过审核。这里的关键是：经营范围的每个表述都要有国家标准依据，不能图省事“打包写”。

再比如“互联网销售”这个大类，很多人以为写上就能卖所有东西，其实不然。根据《电子商务法》，如果销售的是预包装食品，必须单独标注“互联网销售（预包装食品）”；如果是生鲜食品，还得加上“含冷藏冷冻食品”。去年有个做水果电商的小程序，经营范围只写了“互联网销售”，结果被市场监管局指出：“你卖的是生鲜，为什么不体现‘冷藏冷冻’？万一消费者吃了变质水果找谁？”最后不仅改了经营范围，还被要求在小程序首页显著位置公示“食品经营许可证”，折腾了半个月才上线。所以说，“互联网销售”不是万能筐，具体卖什么，就得对应具体的细分表述，这是市场监管部门最看重的“规范性”。

还有个常见的误区是“跨行业表述混乱”。比如有个客户同时做服装销售和美甲服务，经营范围写成“服装销售、美甲及其他服务”，这里的“及其他服务”就是典型的模糊表述——美甲属于“居民服务业”，必须单独写出来，不能笼统地归到“其他”。我们后来帮他改成“服装销售”“美甲服务”，并备注“不含医疗美容”，才符合规范。其实市场监管部门这么要求，也是为了保护消费者：如果小程序经营范围写得含糊，消费者遇到纠纷都不知道该找哪个部门投诉，规范的表述，本质是让监管有依据、让维权有方向。

审批要前置

很多人以为“注册个营业执照就能开小程序卖东西”，其实大错特错——很多经营范围需要先拿到许可证，才能在小程序上开展业务，这就是所谓的“前置审批”或“后置审批”。比如你想在小程序卖保健食品，虽然“保健食品销售”在营业执照里是后置审批项目，但根据《食品经营许可管理办法》，你必须先拿到《食品经营许可证》（保健食品类），小程序平台才会审核通过。去年有个客户做健康食品电商，营业执照经营范围写了“保健食品销售”，但许可证还在办理，结果小程序提交审核时被系统驳回：“请提供保健食品经营许可证”，硬生生耽误了半个月的销售黄金期。

不同行业的审批要求差异很大。比如“在线教育”，如果涉及中小学学科类培训，必须先取得《民办学校办学许可证》，这是前置审批，没这个证，连营业执照都办不下来；如果是非学科类培训（比如美术、音乐），也需要“文化艺术类经营备案”。再比如“医疗器械销售”，一类医疗器械只需要备案，但二类、三类医疗器械必须取得《医疗器械经营许可证》，而且许可证上会明确标注“网络销售”范围，如果你的小程序卖的是三类医疗器械，但许可证没写“网络销售”，照样属于超范围经营。我之前遇到个卖医用口罩的客户，营业执照写了“医疗器械销售”，许可证是二类，结果小程序上卖了三类医用防护服，被市场监管局查处，罚款5万元，小程序直接关停——审批不是“走过场”，是“生死线”，跨一步就可能被“出局”。

这里有个特别容易被忽略的细节：许可证的“有效期”和“范围”。比如《食品经营许可证》一般有效期5年，到期前要办理延续；如果许可证上没写“网络销售”，那你只能在线下卖，不能上线小程序。去年有个客户做烘焙的，许可证到期后忘了延续，结果小程序还在卖蛋糕，被市场监管局认定为“无证经营”，不仅罚款，还被列入经营异常名录。后来我们帮他赶紧办理了许可证延续，并补充了“网络销售”范围，才恢复了小程序的正常运营。所以说，拿到许可证不是“一劳永逸”，定期检查有效期和范围，才能避免“带病经营”。

禁止与限制

不是所有经营范围都能随便写进小程序，国家明确禁止和限制的项目，碰都别碰。比如“非法集资”“传销”“枪支弹药”“毒品”这些，别说小程序了，连营业执照都办不下来。去年有个客户想做个“区块链投资”小程序，经营范围写了“区块链技术开发及投资咨询”，结果市场监管局直接驳回：“‘投资咨询’涉及金融，需要金融监管部门许可，你这种属于‘无证从事金融活动’”。后来我们只能改成“区块链技术开发”，投资咨询相关的功能全部下架，否则不仅执照拿不到，还可能被认定为“非法金融活动”。

还有些“擦边球”项目，看似普通，实则暗藏风险。比如“征信服务”，根据《征信业管理条例》，从事个人征信业务必须取得“个人征信业务许可证”，普通公司根本拿不到，但有些创业者会写“企业征信服务”，以为能打“擦边球”，结果被市场监管局认定为“超范围经营”。再比如“医疗美容”，如果你没有《医疗机构执业许可证》，经营范围里绝对不能写“医疗美容服务”，最多写“美容服务”（生活美容），而且必须明确“不含医疗美容”，否则一旦消费者投诉“做了医疗美容没效果”，市场监管局会直接按“非法行医”查处——禁止类项目不是“能不能做”的问题，是“做了就要承担法律责任”的问题。

限制类项目虽然能做，但需要满足特定条件。比如“烟草零售”，根据《烟草专卖法》，只有取得《烟草专卖零售许可证》的企业和个人才能销售，而且必须“实体店+小程序”联动，不能纯线上销售。去年有个客户想做个“高端烟酒”小程序，经营范围写了“烟草零售”，结果被市场监管局指出：“纯线上销售烟草违反《烟草专卖法》，必须先有实体店，拿到许可证后才能在小程序展示，但下单必须到店自提或同城配送（需符合烟草配送规定）”。后来我们帮他调整了业务模式，小程序只做“展示引流”，实际交易在线下实体店，才合规了。所以说，限制类项目不是“不能做”，而是“要按规矩做”，条件不满足就别碰。

需实际对应

经营范围必须和小程序的实际业务完全一致，不能“挂羊头卖狗肉”，更不能为了方便多写“用不上的项目”。去年有个客户做服装批发的小程序，经营范围写了“服装销售、服装制造”，但他根本没有工厂，只是批发衣服，结果被市场监管局抽查时发现：“你经营范围有‘服装制造’，但既没有生产设备，也没有生产人员，属于‘虚假登记’”，最后被罚款1万元，还被列入了“严重违法失信名单”，影响了他后续的贷款和招投标。我们后来帮他删掉了“服装制造”，只保留“服装批发”，才解决了问题。

“超范围经营”是小程序最常见的违规行为，而且处罚力度不小。比如你小程序卖的是“预包装食品”，但经营范围只写了“食品销售”，没体现“预包装”，这就属于超范围；或者你卖的是“图书”，但经营范围写的是“文化用品销售”，没包含“出版物零售”，同样会被查处。我之前遇到个客户做母婴用品的，小程序上卖了“婴儿奶粉”，但经营范围只有“母婴用品销售”，没写“婴幼儿配方乳粉销售”，结果被市场监管局认定为“超范围经营”，罚款3万元，小程序被平台下架7天。后来我们赶紧补充了“婴幼儿配方乳粉销售”的经营范围，并办理了相应的食品经营许可证，才恢复了运营。所以说，小程序上卖什么，经营范围就必须写什么，多一个不行，少一个也不行。

还有个容易被忽略的点是“业务范围变更要及时同步”。比如你一开始只做“服装销售”，后来增加了“美甲服务”，就必须先变更营业执照，再更新小程序的经营范围和公示信息。去年有个客户就是这么做的：增加了美甲服务，但没及时变更营业执照，结果有消费者在小程序上买了美甲产品，发现质量有问题，投诉时市场监管局一看：“你营业执照没有‘美甲服务’，属于超范围经营”，最后不仅赔偿了消费者，还被罚款5000元。后来我们帮他赶紧办理了经营范围变更，并在小程序首页公示了新的营业执照，才避免了更大的损失。所以说，业务变，经营范围必须跟着变，这是“动态合规”的要求。

页面须公示

根据《电子商务法》和《网络交易监督管理办法》，小程序首页必须显著位置公示营业执照和行政许可信息，这是“硬性规定”，不能打折扣。很多创业者觉得“营业执照放‘关于我们’页面就行”，其实不然——市场监管局要求“显著位置”，一般是指小程序首页的顶部或底部，而且必须“清晰可查”，不能藏得太深。去年有个客户做餐饮的小程序，把营业执照藏在“联系我们”页面的最下面，字体还特别小，结果被市场监管局抽查时认定为“公示信息不显著”，责令整改，整改期间小程序被暂停运营3天。后来我们帮他把营业执照移到了首页顶部，并设置了点击放大功能，才通过了复查。

公示的信息不仅要“位置显著”，还要“内容完整”。营业执照必须包含统一社会信用代码、法定代表人姓名、注册地址、经营范围、成立日期等关键信息；行政许可（比如《食品经营许可证》）必须包含许可证编号、有效期、许可范围等。去年有个客户做在线教育的小程序，公示的《民办学校办学许可证》过期了，但没及时更新，结果有家长投诉“机构无证办学”，市场监管局介入后发现“许可证过期未延续”，直接按“无证经营”查处，罚款10万元，小程序被永久关停。所以说，公示信息不是“一劳永逸”，定期检查更新，才能避免“过期无效”。

还有些小程序喜欢“伪造资质”，这可是“高压线”。去年有个客户做进口食品的小程序，为了“看起来更正规”，PS了一张《食品经营许可证》，把许可范围从“预包装食品销售”改成了“进口食品销售”，结果被市场监管局核查时发现“许可证造假”，直接吊销了营业执照，法定代表人还被列入了“黑名单”，5年内不能担任任何公司高管。我们后来帮他重新办理了真实的《食品经营许可证》，并如实标注“预包装食品销售（含冷藏冷冻食品）”，才慢慢恢复了业务。所以说，公示信息必须真实有效，造假一时爽，火葬场排队等。

变更要同步

营业执照的经营范围变更后，小程序必须同步更新，不能“执照改了，小程序还老样子”。去年有个客户做贸易的，经营范围从“日用百货销售”改成了“电子产品销售”，但小程序上的商品还是日用百货，结果被市场监管局抽查时发现：“你营业执照已经改了电子产品，但小程序还在卖日用百货，属于‘公示信息与实际不符’”，罚款2000元，并责令3天内整改。后来我们帮他赶紧更新了小程序的商品分类和经营范围公示，才避免了更严重的处罚。

小程序的“主体信息变更”也要及时同步。比如公司名称变更了，小程序上的企业名称、营业执照公示信息都要改；法定代表人变更了，小程序上的“法定代表人”信息也要更新。去年有个客户公司名称从“XX商贸”改成了“XX科技”，但小程序名称没改，结果消费者投诉“小程序名称和营业执照不一致”，市场监管局认定为“虚假宣传”，要求立即修改，否则下架小程序。后来我们帮他修改了小程序名称，并重新上传了新的营业执照，才解决了问题。所以说，小程序的“身份信息”必须和营业执照完全一致，不能“张冠李戴”。

如果小程序不再运营了，也要及时“注销”，不能“放着不管”。去年有个客户的公司注销了，但小程序没下架，结果被不法分子利用，发布了虚假广告，消费者找到市场监管局，市场监管局发现“小程序主体已注销，但仍在运营”，直接联系小程序平台下架了小程序，并对原法定代表人进行了约谈。后来我们帮他注销了小程序主体，才避免了后续的麻烦。所以说，“生要同步，死也要同步”，小程序的生命周期必须和营业执照保持一致。

总结与建议

聊了这么多，其实核心就一句话：微信小程序的经营范围，不是“随便写写”的小事，而是“合规经营”的大事。从表述规范到审批前置，从禁止限制到实际对应，从页面公示到变更同步，每一条都关系到你的小程序能不能“活下去”，甚至“活得好”。12年注册办理经验告诉我，90%的创业者踩坑，都是因为“想当然”地觉得“差不多就行”，结果在监管面前，“差不多”就是“差很多”。

未来的监管只会越来越严。随着《网络交易监督管理办法》的落地和“互联网+监管”的推进，市场监管局会通过大数据监测小程序的经营范围和实际业务，一旦发现“超范围”“虚假公示”，就会“精准打击”。所以，与其事后“补救”，不如事前“规划”。建议创业者在注册小程序前，找专业的财税机构咨询，根据你的实际业务，制定“精准、合规”的经营范围方案；上线后，定期检查经营范围和公示信息，确保“动态合规”；如果遇到业务调整，第一时间变更营业执照和小程序信息，别让“合规”成为你发展的“绊脚石”。

最后想说的是，合规不是成本，而是“长期经营的护身符”。那些因为经营范围不规范被罚款、下架的小程序，看似省了“咨询费”，实则损失了更多的“时间成本”和“用户信任”。只有把合规做到位，你的小程序才能在激烈的市场竞争中“行稳致远”。

加喜财税秘书12年来深耕注册办理领域，深知小程序经营范围合规的“雷区”与“捷径”。我们为每位客户提供“行业定制化”经营范围方案，确保表述规范、审批到位、公示合规，从源头规避监管风险。同时，我们提供“全生命周期”服务，从注册、变更到注销，全程陪伴，让你的小程序“生得合规、长得健康”。选择加喜，让专业的人做专业的事，让你专注于业务发展，无惧合规挑战。